DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Annex Products ist das Handelsunternehmen hinter der Marke Quad Lock, das Deine personenbezogenen Daten verarbeitet. Gemäss dem britischen und europäischen Datenschutzrecht ist Annex Products für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten verantwortlich.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Art von Informationen wir über Dich bei Deinem Besuch unserer Website erfassen, wie wir diese Informationen verwenden und ob wir sie an Dritte weitergeben. Unser Ziel ist es, Dir ein zufriedenstellendes Online-Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, Produkte online zu kaufen, in dem Wissen, dass Deine Daten sicher sind.

Annex Products stellt die folgenden Websites (zusammen „Websites“ und einzeln „Website“) gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung zur Verfügung:

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

ABSCHNITT 1 - ART DER ERFASSTEN INFORMATIONEN

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Du uns diese direkt durch Deine Nutzung der Website zur Verfügung stellst. Hier ein paar Beispiele:

Wenn Du etwas in unserem Shop kaufst, erfassen wir im Rahmen des Kaufprozesses Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse und die Transaktionsdetails (einschliesslich der damit verbundenen Rechnungs- oder Lieferinformationen).

Wenn Du eine Rückerstattung per Banküberweisung beantragst, können wir die erforderlichen Bankdaten (z. B. Bankleitzahl und Kontonummer) erfassen, um die Zahlung zu bearbeiten. Diese Daten werden sicher in unserem Hilfssystem gespeichert, in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zur Datenspeicherung und zum Datenschutz, um eine genaue Verarbeitung und Aufzeichnung der Rückerstattungen zu gewährleisten. Durch die Bereitstellung dieser Daten erklärst Du Dich damit einverstanden, dass sie zu Rückerstattungszwecken sicher gespeichert werden.

Nachdem du einen Kauf abgeschlossen hast, bieten wir dir möglicherweise die Option, an einer freiwilligen Umfrage teilzunehmen. Diese Umfrage sammelt anonyme Informationen, um uns zu helfen, unsere Kunden besser zu verstehen, wie zum Beispiel, wo du zum ersten Mal von Quad Lock gehört hast, wie du die gekauften Produkte nutzen möchtest und ob du einen unserer Markenbotschafter kennst. Die durch diese Umfragen gesammelten Informationen sind völlig anonym und können nicht verwendet werden, um dich persönlich zu identifizieren.

Wenn Du ein Konto auf der Website erstellst, erfassen wir Deinen Namen, Deine Kontaktdaten sowie Deine Anmeldedaten (Benutzername und Passwort).

Wenn Du Dich für den Erhalt von Angeboten oder Rabattcodes auf der Website anmeldest, speichern wir Deine E-Mail-Adresse.

Wenn Du nach dem Kauf eines Quad Lock Produkts eine Bewertung für die Website abgibst, speichern wir diese.

Wenn Du von uns Informationen über Quad Lock Produkte anforderst und/oder unser Kundendienstteam kontaktierst (z. B. über unser Anfrageformular oder per E-Mail), können wir Deine Interaktion mit uns aufzeichnen, um einen hochwertigen Kundendienst sicherzustellen.

Wenn Du mit uns über soziale Medien interagierst oder die auf unserer Website integrierten Social-Media-Links nutzt, erfassen wir Informationen zu diesen Interaktionen.

Des Weiteren erfassen wir Informationen darüber, wie Du unsere Website nutzt und mit ihr interagierst. Hier ein paar Beispiele:

Wenn Du unseren Shop besuchst, erhalten wir automatisch Informationen über Deine Nutzung der Website, wie etwa die IP-Adresse Deines Computers, den Browsertyp sowie Geräteinformationen. Wir erfassen diese Informationen, um den Betrieb der Website zu verbessern.

Wir erfassen automatisch Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (z. B. darüber, welche Seiten Du besucht und mit welchen Inhalten Du interagiert hast).

Wenn Du ein Konto einrichtest oder einen Kauf tätigst, wirst Du zur Eingabe detaillierter personenbezogener Informationen aufgefordert. Wenn Du uns diese personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen möchtest, solltest Du kein Konto erstellen, keinen Kauf tätigen und uns auch anderweitig keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

ABSCHNITT 2 - VERWENDUNG DEINER INFORMATIONEN

Abhängig davon, wie Du die Website oder unsere Dienste nutzt und welche Genehmigungen Du uns erteilst, verwenden wir Deine personenbezogenen Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:

Um Deine auf der Quad Lock Website getätigten Produktbestellungen zu bearbeiten und auszuführen;

Um die von Dir über die Websites angeforderten Produkte, Dienstleistungen und Informationen bereitzustellen;

Um Deine Kundendienstanfragen, Dein Feedback oder andere an uns gerichtete Nachrichten zu verwalten und auf diese zu reagieren;

Um die Website zu verbessern und ihre Nutzung zu überwachen;

Für Marktforschungszwecke, z. B. indem wir Dein Feedback nutzen, um Quad Lock Produkte zu entwickeln und zu verbessern;

Um unsere Social-Media-Seiten und -Integrationen bereitzustellen;

Um Dir mit Deinem Einverständnis E-Mails zu unserem Online-Shop, neuen Produkten und Angeboten oder Rabatten zuzusenden („Marketing-E-Mails“);

Um betrügerische Handlungen zu untersuchen und uns und Dritte gegebenenfalls zu schützen;

Um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir können Deine personenbezogenen Daten auch für Zwecke verwenden, die zum Zeitpunkt der Erhebung der Daten bekannt gegeben wurden oder generell gesetzlich zulässig sind.

Gemäss dem britischen und europäischen Datenschutzrecht verwenden wir Deine personenbezogenen Daten basierend auf den folgenden Rechtsgrundlagen für die oben genannten Zwecke:

Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Dir zu erfüllen oder vor dem Abschluss eines Vertrags mit Dir erforderliche Schritte zu unternehmen: Wenn Du beispielsweise ein Quad Lock Produkt auf unserer Website bestellst, verwenden wir Deine personenbezogenen Daten, um die Bestellung zu bearbeiten und auszuführen.

Deine Zustimmung: Wir gehen beispielsweise von Deiner Zustimmung aus, wenn Du Deinem Konto optionale Informationen hinzufügst oder dem Erhalt von Marketing-E-Mails von uns zustimmst.

Wenn es in unserem legitimen Interesse liegt, unsere Dienstleistungen und Produkte zu pflegen und zu fördern: Wir berufen uns zum Beispiel auf legitime Interessen, wenn wir die von den Websites erfassten Informationen verwenden, um Quad Lock Produkte zu entwickeln und zu verbessern.

Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: In manchen Situationen kann es vorkommen, dass wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.

Wie kann ich meine Zustimmung zurückziehen?

Wenn Du nach Deiner Zustimmung zum Erhalt von Marketing-E-Mails Deine Meinung änderst, kannst Du Deine Zustimmung zurückziehen, indem Du in einer der von uns erhaltenen E-Mails auf den Link „Abmelden“ klickst. Wenn Du den Erhalt von Marketing-E-Mails abbestellst, beachte bitte, dass wir Dich trotzdem von Zeit zu Zeit mit Servicenachrichten kontaktieren können, z. B. wenn Du eine Bestellung aufgegeben hast, oder wenn ein Serviceproblem vorliegt, das Dein Konto betrifft. Du kannst uns für den Widerruf Deiner Einwilligung auch per E-Mail unter support@quadlockcase.com oder unter der folgenden Adresse auf dem Postweg kontaktieren:

Annex Products
Como Centre
Level 3 Suite 6A
620 Chapel Street
South Yarra, Victoria,
3141, AUSTRALIEN

Hinweis: Wenn Du Deine Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen zurückziehst, müssen wir Deine E-Mail-Adresse aufbewahren, um sicherzustellen, dass wir Dir in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr schicken.

ABSCHNITT 3 - AUFBEWAHRUNGSFRIST DEINER INFORMATIONEN

Annex Products hat seinen Sitz in Australien, und wir arbeiten mit Dienstleistern auf der ganzen Welt zusammen. Deine personenbezogenen Daten können daher in Ländern verarbeitet werden, die nicht der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der Du auf unsere Website zugreifst oder diese nutzt. Wenn Du in Grossbritannien oder in Europa ansässig bist, bedeutet dies, dass Deine Daten in Länder übermittelt werden können, in denen Du möglicherweise weniger Rechte in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten hast als nach lokalem Gesetz. Wenn wir personenbezogene Daten ausserhalb von Grossbritannien oder vom Europäischen Wirtschaftsraum übermitteln, ergreifen wir, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, geeignete Massnahmen, um die Einhaltung Deiner Datenschutzrechte angemessen sicherzustellen. (Bitte kontaktiere uns, wenn Du weitere Informationen über diese Schutzmassnahmen wünschst.)

Wir bewahren Deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir diese für unsere legitimen Geschäftszwecke benötigen (wie oben unter Abschnitt 2, „Verwendung Deiner Informationen“ dargelegt) und wie dies gemäss der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erforderlich ist, wobei diese je nach Art Deiner Interaktion mit uns variieren kann. Wir bewahren beispielsweise unsere Korrespondenz mit Dir (z. B. wenn du eine Beschwerde zu einem Produkt oder einer Bestellung eingereicht hast) so lange auf, wie es erforderlich ist, um uns vor Rechtsansprüchen zu schützen.

ABSCHNITT 4 - WEITERGABE DEINER INFORMATIONEN

Unter den folgenden Umständen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben:

Wenn wir einen Drittanbieter mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragen, in deren Rahmen Daten verarbeitet werden müssen (z. B. nutzen wir Shopify, um die Website zu hosten und Zahlungen zu verarbeiten, siehe Abschnitt 5 und 6 unten);

Wenn Du gegen unsere AGB verstösst;

Wenn wir mit Online-Werbetreibenden, Social-Media-Plattformen und Werbenetzwerken zusammenarbeiten, um an Dich und andere sowohl auf unserer Website als auch anderswo im Internet Werbung auszuliefern, diese anzupassen und zu messen;

Wenn wir personenbezogene Daten an andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergeben;

Wenn wir gesetzlich oder behördlich verpflichtet sind, Deine personenbezogenen Daten offenzulegen, oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Kunden oder anderer schützen müssen;

Wenn wir zur Verteidigung unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Interessen Rechtsbeistand einholen müssen und zu diesem Zweck Informationen an unsere Rechtsberater und andere externe Berater weitergeben;

Wenn unser Unternehmen oder im Wesentlichen alle Vermögenswerte unseres Unternehmens von einer dritten Partei fusioniert oder erworben werden und wir zu diesem Zweck Deine personenbezogenen Daten als Teil der übertragenen oder fusionierten Vermögenswerte weitergeben; und

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

ABSCHNITT 5 - SHOPIFY

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Der Anbieter stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Dich zu verkaufen. Deine Daten werden in den Datenspeichern und Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Die Speicherung Deiner Daten erfolgt auf einem sicheren, durch eine Firewall geschützten Server.

ZAHLUNG

Wenn Du für den Abschluss Deines Einkaufs ein direktes Zahlungsgateway wählst, speichert Shopify Deine Kreditkartendaten. Die Informationen werden gemäss dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Deine Kreditkartendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung des Kaufvorgangs erforderlich ist. Danach werden Deine Kreditkartendaten gelöscht.

Alle Direktzahlungsgateways erfüllen die vom PCI-DSS festgelegten Standards. Verwaltet werden diese vom PCI Security Standards Council, einem Zusammenschluss von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die PCI-DSS-Anforderungen tragen zum sicheren Umgang mit Kreditkartendaten in unserem Shop und bei dessen Dienstanbietern bei.

Weitere Informationen findest Du auch in den AGB oder der Datenschutzerklärung von Shopify.

Wir speichern Deine Kreditkartendaten nicht und haben auch keinen Zugriff darauf. Die von Annex Products verwalteten Quad Lock Websites werden von Shopify betrieben, das als Level 1 PCI-DSS-konform zertifiziert ist. Weitere Informationen findest Du hier.

ABSCHNITT 6 - DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN

Im Allgemeinen erfassen, verwenden und teilen die von uns beauftragten Drittanbieter Deine Daten nur in dem Umfang, in dem dies für die Erbringung der von ihnen bereitgestellten Dienstleistungen erforderlich ist.

Bestimmte Drittanbieter, wie etwa Zahlungsgateways und andere Transaktionsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für die mit Deinem Kauf verbundenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Bitte lies Dir unbedingt auch die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter durch, damit Du weisst, wie Deine personenbezogenen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Beachte insbesondere, dass manche Anbieter ihren Sitz oder Einrichtungen in einem anderen Land als dem haben, in dem Du oder wir ansässig sind. Wenn Du Dich für eine Transaktion entscheidest, bei der die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch genommen werden, können Deine Daten den Gesetzen der Länder unterliegen, in denen der Anbieter oder dessen Einrichtungen ansässig sind. Wenn Du beispielsweise in Kanada ansässig bist und Deine Transaktion über ein Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können Deine für die Transaktionsabwicklung verwendeten personenbezogenen Daten gemäss der Gesetzgebung der Vereinigten Staaten, einschliesslich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Du die Website unseres Shops verlässt oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet wirst, unterliegst Du nicht mehr der vorliegenden Datenschutzerklärung oder den AGB unserer Website.

LINKS

Wenn Du auf Links in unserem Shop klickst, wirst Du möglicherweise von unserer Website weggeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Dir, unbedingt deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Um unseren Nutzern gegenüber so offen und transparent wie möglich zu sein, haben wir in Abschnitt 12 die von uns verwendeten externen Plattformen mit einer kurzen Erläuterung unseres Nutzungszwecks sowie deren Datenschutzerklärung aufgelistet.

ABSCHNITT 7 - SICHERHEIT

Um Deine personenbezogenen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmassnahmen und befolgen die branchenüblichen Praktiken, um sicherzustellen, dass Deine Informationen nicht auf unangemessene Weise verloren gehen, missbraucht, aufgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Du uns Deine Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellst, werden diese mittels SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Wenngleich keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Datenspeicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und setzen weitere allgemein anerkannte Branchenstandards um.

Wenn Du ein Konto bei uns hast, empfehlen wir Dir, Dein Passwort regelmässig zu aktualisieren.

ABSCHNITT 8 - COOKIES

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen auf der Website bereitzustellen (wie etwa das Speichern Deiner Anmeldedaten und des Inhalts Deines Warenkorbs) und um die Leistung der Website zu verstehen und zu analysieren (z. B. um die Website benutzerfreundlicher zu gestalten). Du kannst Deinen Cookie-Verlauf jederzeit in Deinen Browser-Einstellungen löschen.

Ausserdem verwenden wir Cookies, um mithilfe von Google Analytics Einblicke in den Traffic auf der Website zu erhalten und die Gesamtleistung und Effektivität von Marketingkampagnen auf Plattformen wie Facebook und Google Ads zu ermitteln. Die Daten werden in quantitativer Form verwendet, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Deine personenbezogenen Daten von diesen Plattformen.

Wir verwenden Cookies, um zu verfolgen, welche Artikel Du in Deinen Warenkorb legst und wann Du Deinen Warenkorb gegebenenfalls aufgegeben hast. Anhand dieser Informationen ermitteln wir, wann wir Dir eine Erinnerungsnachricht per SMS senden. Wir schicken Dir nur dann Nachrichten per SMS, wenn Du dem Erhalt von SMS-Nachrichten ausdrücklich zugestimmt hast.

Weitere Informationen findest Du in unseren Cookie-Richtlinien.

ABSCHNITT 9 - ALTERSBESCHRÄNKUNG

Die Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Durch die Nutzung dieser Website versicherst Du, dass Du in dem Land, in dem Du Deinen Wohnsitz hast, gesetzlich als volljährig giltst, und dass Du uns gegebenenfalls Dein Einverständnis gegeben hast, dass Deine minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

ABSCHNITT 10 - DEINE RECHTE

Je nach Land, in dem Du ansässig bist, hast Du möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten, einschliesslich des Rechts, auf Deine Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und ihre Löschung zu verlangen. Du hast ausserdem das Recht, der Verwendung Deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, z. B. für die Zusendung von Marketing-E-Mails. Wir kommen jeglichen Aufforderungen zur Ausübung Deiner Rechte gemäss geltendem Recht nach. Zu beachten ist jedoch, dass es eine Reihe von Einschränkungen dieser Rechte gibt und dass wir unter Umständen nicht in der Lage sind, Deiner Aufforderung nachzukommen.

Wenn Du Fragen oder Bedenken bezüglich Deiner personenbezogenen Daten hast, setze Dich bitte unter Angabe der nachstehenden Details mit uns in Verbindung. Je nach Land, in dem Du ansässig bist, kannst Du Dich bezüglich des Schutzes Deiner Privatsphäre und/oder Deiner Daten auch an die örtliche Aufsichts- oder Regulierungsbehörde wenden.

ABSCHNITT 11 - ÄNDERUNGEN AN DER VORLIEGENDEN DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte überprüfe sie regelmässig, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Änderungen und Klarstellungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, informieren wir Dich an dieser Stelle über die Aktualisierung, damit Du weisst, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese verarbeiten und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder weitergeben.

Falls unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, können Deine Daten an die neuen (Mit-)Eigentümer übertragen werden, damit wir Dir weiterhin Produkte verkaufen können.

ABSCHNITT 12 - PLATTFORMEN VON DRITTANBIETERN

Wie in Abschnitt 6 beschrieben, nutzen wir die folgenden Plattformen von Dritten. Obwohl wir diese Liste in regelmässigen Abständen aktualisieren, können zwischen diesen Aktualisierungen dennoch gelegentlich Änderungen auftreten.

AB Tasty - Wir nutzen AB Tasty, um das Verhalten der Nutzer auf unseren Websites besser zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Datenschutzerklärung von AB Tasty

Elevar - Wir nutzen Elevar zu Werbezwecken, einschließlich Remarketing durch den Einsatz von Cookies (siehe Abschnitt 8 für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies). Datenschutzerklärung von Elevar

Faring - Wir nutzen Faring, um Kunden zu befragen und zu verstehen, wie sie mit unseren Werbemaßnahmen interagieren. Datenschutzerklärung von Faring

Google Ads: Wir nutzen Google Ads und ähnliche Google-Dienste für Werbezwecke, einschliesslich des Remarketings mithilfe von Cookies (siehe Abschnitt 8 dieser Richtlinie für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies). Welche Daten Google im Einzelnen an Werbetreibende weitergibt, kannst Du in der Datenschutzerklärung von Google nachlesen.

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unseren Websites besser zu verstehen und die Nutzererfahrung zu optimieren. Datenschutzerklärung von Google Analytics

Google Cloud (Big Query) - Wir nutzen Google Big Query, um das Verhalten der Nutzer auf unseren Websites besser zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Datenschutzerklärung von Google Cloud

Hotjar: Wir verwenden Hotjar, um umgehend zu verstehen, wie sich Kunden auf unserer Website verhalten, was sie brauchen und in welcher Stimmung sie sich befinden. Dadurch können wir die Nutzererfahrung verbessern. Datenschutzerklärung von Hotjar

Klaviyo: Wir verwenden Klaviyo, um E-Mail-Abonnenten zu gewinnen, die sich für Updates zu neuen Quad Lock Produkten, Käufen oder andere Informationen interessieren. Benutzer können ihr Abonnement abbestellen, indem sie auf den Abmeldelink in einer der von Quad Lock gesendeten E-Mail klicken. Klaviyo speichert auch Deine von Shopify übermittelten Bestelldetails, damit wir Dir nach Möglichkeit relevante Inhalte bieten können. Datenschutzerklärung von Klaviyo

Microsoft Bing Ads: Wir nutzen Microsoft Bing Ads für Werbezwecke, einschliesslich des Remarketings mithilfe von Cookies (siehe Abschnitt 8 für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies). Datenschutzerklärung von Microsoft Bing Ads

Meta: Wir nutzen Meta für Werbezwecke, einschliesslich des Remarketings mithilfe von Cookies (siehe Abschnitt 7 für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies). Datenschutzerklärung von Meta

Netsuite - Netsuite ist unser ERP und wird verwendet, um Kundenbestellungen zu speichern und zu übertragen. Nutzerinformationen und Bestelldetails werden hier gespeichert, um die Auftragsabwicklung und Kundenanfragen zu unterstützen. Datenschutzerklärung von Netsuite

NPFulfilment - Wir nutzen NPFulfilment, um Bestellungen zu verwalten und gekaufte Produkte zu versenden. Nutzerinformationen und Bestelldetails werden hier gespeichert, um die Auftragsabwicklung und Kundenanfragen zu unterstützen. Datenschutzerklärung von NPFulfilment

PayPal: Wir verwenden PayPal zur Verarbeitung von PayPal-Transaktionen auf Quad Lock Websites. PayPal ist gemäss PCI DSS zertifiziert. Datenschutzerklärung von PayPal

Phocas: Wir nutzen diese Business-Intelligence-Plattform, um unser globales Geschäft zu verstehen. Zum Zweck der Datenaggregierung werden bestimmte Kundeninformationen auf dieser Plattform gespeichert. Datenschutzerklärung von Phocas

Polar Analytics - Eine Business-Intelligence-Plattform, die wir nutzen, um unser globales Geschäft zu verstehen. Einige Kundeninformationen werden in dieser Plattform gespeichert, um diese Daten zu aggregieren. Datenschutzerklärung von Polar

Reddit - Wir nutzen Reddit zu Werbezwecken, einschließlich Remarketing durch den Einsatz von Cookies (siehe Abschnitt 8 für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies). Datenschutzerklärung von Reddit

Seko - Wir nutzen Seko, um Bestellungen zu verwalten und gekaufte Produkte zu versenden. Nutzerinformationen und Bestelldetails werden hier gespeichert, um die Auftragsabwicklung und Kundenanfragen zu unterstützen. Datenschutzerklärung von Seko

Shopify: Dies ist die Host-Plattform der Quad Lock Websites und somit die primäre Quelle für erfolgte Transaktionen. Shopify ist eine gemäss PCI-DSS Level 1 zertifizierte Plattform. Datenschutzerklärung von Shopify

Snapchat: Wir nutzen Snapchat für Werbezwecke, einschliesslich des Remarketings mithilfe von Cookies (siehe Abschnitt 8 für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies). Datenschutzerklärung von Snap Inc.

Tapfiliate: Dies ist unser Partnerprogramm, um Käufe zu identifizieren, die über unser Affiliate-Partnernetzwerk getätigt werden. Tapfiliate identifiziert mithilfe der Cookie-Verfolgung Käufe und belohnt Affiliates entsprechend. Annex Products Pty Ltd behält sich das Recht vor, Affiliates den Zugriff zu verweigern, wenn diese die Plattform unrechtmässig nutzen. Datenschutzerklärung von Tapfiliate

TikTok: Wir nutzen TikTok für Werbezwecke, einschliesslich des Remarketings mithilfe von Cookies (siehe Abschnitt 7 für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies). Datenschutzerklärung von TikTok

Yotpo: Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig, weshalb wir mithilfe des Yotpo-Dienstes Kundenbewertungen erfassen. Je nach Art des Feedbacks können gewisse personenbezogene Nutzerdaten erfasst werden. Datenschutzerklärung von Yotpo

Zapier: Wird zur Übertragung von Informationen zwischen Plattformen verwendet. Die Zapier-Plattform ist lediglich ein Gateway und speichert Daten nur bei Bedarf und vorübergehend. Datenschutzerklärung von Zapier

ZenDesk: Wird als Portal für den Kundensupport verwendet. Von Dir in Form eines Support-Tickets bereitgestellte Informationen werden auf der Plattform gespeichert, damit wir Deine Support-Anforderungen besser erfüllen können. Datenschutzerklärung von Zendesk

ABSCHNITT 13 - AGB FÜR DEN MOBILEN NACHRICHTENSERVICE

Der mobile Nachrichtendienst von Quad Lock (der „Dienst“) wird von Annex Products (Annex Products, Quad Lock, „wir“ oder „uns“) betrieben. Mit der Nutzung des Dienstes stimmst Du diesen Bedingungen („Mobildienstbedingungen“) zu. Wir können den Dienst oder Teile davon ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können wir die Mobildienstbedingungen auch jederzeit ändern. Deine weitere Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens derartiger Änderungen gilt als Deine Zustimmung zu diesen Änderungen.

Durch Deine Zustimmung zu SMS-/Textnachrichten von Quad Lock erklärst Du Dich mit dem Erhalt wiederkehrender SMS-/Textnachrichten mit dienstbezogenen Informationen einverstanden, wie etwa Aktualisierungen, Warnungen und Informationen (z. B. Bestellungsaktualisierungen, Kontowarnungen usw.), Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote (z. B. Erinnerungen an bestehende Warenkorb) von und im Namen von Quad Lock per Textnachricht durch Deinen Mobilfunkanbieter an die von Dir angegebene Handynummer. Dies gilt auch für Handynummern, die auf einer staatlichen oder bundesstaatlichen „Ruf nicht an“-Liste registriert sind. Textnachrichten können über eine automatische Telefonanlage oder eine andere Technologie gesendet werden.

Du verstehst, dass Du Dich nicht für dieses Programm anmelden musst, um Einkäufe tätigen zu können, und dass Deine Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf bei Quad Lock ist. Deine Teilnahme an diesem Programm erfolgt gänzlich freiwillig.

Wir erheben keine Gebühren für den Dienst. Du bist jedoch für sämtliche Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit Textnachrichten verantwortlich, die von Deinem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Möglicherweise gelten die üblichen Nachrichten- und Datentarife Deines Mobilfunkanbieters. Prüfe Deinen Mobilfunktarif und erkundige Dich bei Deinem Mobilfunkanbieter bezüglich der Details. Du trägst sämtliche Gebühren im Zusammenhang mit SMS-Nachrichten, einschliesslich der Gebühren Deines Mobilfunkanbieters.

Du kannst den Dienst jederzeit abbestellen, indem Du das Schlüsselwort STOP an die Nummer sendest, von der Du die Nachricht erhalten hast. Alternativ kannst Du auf den in jeder SMS angegebenen Abmeldelink klicken, um den Dienst abzubestellen. Du erhältst zur Bestätigung der Abmeldung eine einmalige Bestätigungs-SMS. Es werden keine weiteren Nachrichten an Dein Mobilgerät gesendet, sofern Du dies nicht veranlasst hast.

Wir können jede für den Betrieb des Dienstes verwendete Kurzwahl- oder Telefonnummer jederzeit ändern. Du erkennst an, dass Nachrichten, die Du an eine geänderte Kurzwahl- oder Telefonnummer gesendet hast (einschliesslich STOP-Anfragen), möglicherweise nicht von uns empfangen werden und dass wir nicht für die Berücksichtigung von Anfragen in solchen Nachrichten verantwortlich sind.

Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Du verpflichtest Dich, uns eine gültige Handynummer mitzuteilen. Wenn Du eine neue Handynummer erhältst, musst Du Dich mit Deiner neuen Nummer für das Programm anmelden.

Soweit gesetzlich zulässig, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass wir keine Haftung für die fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen im Rahmen des Dienstes übernehmen. Des Weiteren sind wir nicht haftbar für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Du im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst durchführst oder unterlässt.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Du Deine Datenschutzrechte ausüben, eine Beschwerde einreichen oder einfach nur mehr Informationen erhalten möchtest, wende Dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@annexproducts.com oder per Post an:

Annex Products
Como Centre
Level 3 Suite 6A
620 Chapel Street
South Yarra, Victoria,
3141, AUSTRALIEN

Wenn Du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst Du Dich mit einer Beschwerde an die örtliche Aufsichts- oder Regulierungsbehörde wenden.

JÜNGSTE ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON ANNEX PRODUCTS

Sollten wir beschliessen, die Datenschutzerklärung von Annex Products zu ändern, veröffentlichen wir hier für einen Zeitraum von 3 Monaten eine Liste dieser Änderungen.

23. September 2024: Unter Abschnitt 12, Drittanbieter-Plattformen, haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:

HINZUGEFÜGT:

Seko
Netsuite
NPFulfilment
Polar
Elevar
Faring
AB Tasty
Reddit
Google Cloud

ENTFERNT:

Shipwire
Cin7
Triple Whale
Referral candy
Rebuy